服務外包和信息技術服務
今年1-4月,中國服務外包再次交出了一張亮眼的成績單。
商務部發布的數據顯示,1-4月,中國企業承接服務外包合同額7814.3億元,執行額5205.1億元,同比分別增長14.4%和12.9%。其中,承接離岸服務外包合同額4190.4億元,執行額2745.7億元,同比分別增長8.6%和8.2%。
這樣的成績源自多個維度的增長支撐。
從業務結構看,1-4月,中國企業承接軟件研發服務、交通工具維修維護服務和工業設計服務業務增長較快,執行額分別為555.7億元、102.8億元和454.1億元,同比分別增長13.7%、17.8%和10.9%。
對此,中國服務外包研究中心副研究員鄭偉表示,這三個領域的兩位數增長代表了信息技術服務外包(ITO)、業務流程外包(BPO)、知識流程外包(KPO)呈現并駕齊驅的態勢,帶動服務外包整體向著可持續、高質量發展方向演進。
商務部研究院研究員宋思源也表示,隨著轉型升級加快,中國服務外包高質量發展路徑愈發清晰。軟件研發服務等服務外包傳統優勢領域保持較強增長動能,恰是中國服務外包整體發展基礎穩固向好,呈現較強可持續發展動能的最好例證。
“近年來,中國積極推動服務外包與制造業深度融合發展,從而推動工業設計服務作為典型的知識流程外包服務,積極賦能工業制造業發展,在助力提升智能制造水平等方面的作用日益凸顯?!彼嗡荚凑J為,這正是工業設計服務業績表現亮眼的原因所在。
從區域分布看,1-4月,京津冀地區承接離岸服務外包合同額666.8億元,執行額288.4億元,同比分別增長42.2%和35.5%。
“京津冀地區一直是中國承接服務外包業務的主陣地之一。特別是北京,作為全國的科創中心,在ITO和KPO領域的國際競爭力都比較強。因此,1-4月,京津冀地區服務外包增長迅猛,競爭優勢進一步凸顯,在全國處于領先地位?!编崅ト缡钦f。
“從數據可以看出,京津冀地區產業一體化發展取得實效,區域服務外包整體規??焖僭鲩L。隨著京津冀一體化的不斷推進,服務外包產業在區域內加速實現創新協同、融合發展?!彼嗡荚催M一步談道,一方面,作為中國服務外包示范城市,北京、天津自身的服務外包高質量發展趨勢明顯,通過一系列創新實踐,有效推動產業高端化、數字化轉型;另一方面,北京、天津持續發揮創新引領作用,輻射帶動區域內其他地區發展。以石家莊、秦皇島為代表的服務外包申請城市有效承接產業轉移,逐步構筑形成自身特色優勢。
從國際市場看,1-4月,中國承接區域全面經濟伙伴關系協定(RCEP)成員國離岸服務外包執行額合計732.6億元,同比增長16.6%;承接“一帶一路”共建國家離岸服務外包執行額合計799.5億元,同比增長24%。
“這些數據體現出中國正在不斷融入全球產業鏈。與此同時,中國也在持續推動包括自由貿易協定等在內的高標準的國際合作,這些也對中國服務業擴大開放、服務貿易創新發展提供動能?!编崅ヌ貏e提到,在高質量共建“一帶一路”的背景下,中國與“一帶一路”共建國家的服務外包合作不斷加強,規模不斷提升,增速還在加快?!拔磥?,還有很大的增長潛力?!?/span>
宋思源對此也有同感,她表示,RCEP的生效實施、高質量共建“一帶一路”的不斷推進,從貿易規則及開放機制層面,為服務外包產業擴展了開放合作新空間,拓展提升了區域產業合作的深度與廣度,產業發展潛能加速釋放。這也將為中國服務外包發展持續提供動力。